Ochrana osobních údajů

Tyto zásady popisují, jakým způsobem společnost Podlahy Ostrava s.r.o. zpracovává osobní údaje návštěvníků a klientů webu podlahypokladka.shop v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

1. Správce osobních údajů

Podlahy Ostrava s.r.o., se sídlem Nádražní 123, 702 00 Ostrava, IČO: 12345678, e-mail: [email protected], telefon: +420 777 123 456 (dále jen „správce").

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Prostřednictvím kontaktních a poptávkových formulářů na webu zpracováváme tyto údaje: jméno a příjmení, telefonní číslo, e-mailová adresa, obsah zprávy a údaje o poptávané službě. Dále zpracováváme technické údaje (IP adresa, čas odeslání formuláře) za účelem ochrany proti zneužití formuláře.

3. Účel a právní základ zpracování

Údaje zpracováváme za účelem vyřízení vaší poptávky a komunikace s vámi ohledně nabízených služeb, a to na základě vašeho souhlasu uděleného odesláním formuláře, případně na základě oprávněného zájmu správce (vyřízení poptávky, ochrana proti spamu).

4. Doba uchování údajů

Osobní údaje z poptávkových formulářů uchováváme po dobu nezbytně nutnou k vyřízení poptávky, maximálně po dobu 24 měsíců od posledního kontaktu, pokud nedojde k uzavření smluvního vztahu, který se řídí zvláštní dobou uchování dle platné legislativy.

5. Předávání údajů třetím stranám

Osobní údaje nepředáváme žádným třetím stranám k marketingovým účelům. Údaje mohou být zpřístupněny poskytovatelům technických služeb (např. webhosting), kteří zajišťují provoz webu, a to výhradně v rozsahu nezbytném pro plnění jejich úkolů a při zachování odpovídající úrovně zabezpečení.

6. Cookies

Web používá pouze technické a funkční soubory cookie nezbytné pro správné fungování formulářů a uložení vaší volby ohledně cookie lišty. Tyto údaje neslouží k vytváření reklamních profilů.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo na přístup k údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování. Svůj souhlas se zpracováním můžete kdykoliv odvolat na e-mailu [email protected].

Pokud se domníváte, že vaše osobní údaje zpracováváme v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

8. Zabezpečení údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Přístup k uloženým datům mají pouze oprávněné osoby.

9. Kontakt

V případě jakýchkoliv dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte na e-mailu [email protected] nebo telefonicky na čísle +420 777 123 456.

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 11. 10. 2026 a mohou být průběžně aktualizovány.